Last updated: 8 September 2026
This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect the personal data of users of the Courtme mobile application for iOS and Android (the "App"). It also sets out the rights available to you and how to exercise them.
The controller of your personal data is COURTME sp. z o.o., a limited liability company with its registered office in Warsaw, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 93, 02-777 Warsaw, Poland, entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register under KRS number 0000997723, tax identification number (NIP) 9512552233, statistical number (REGON) 523429451, share capital PLN 173,600 (the "Controller", "we").
For any matter concerning the protection of personal data you can contact us by email at [email protected] or by post at the address given above.
The scope of data we process depends on how you use the App.
If you choose to sign in with your Google or Apple account, we receive from that provider your user identifier, email address and — where you have shared them with the provider — your name and profile picture. With Sign in with Apple, the email address may take the form of a relay address (Apple Private Relay) if you choose to hide your real address. We do not receive your Google or Apple password.
The App does not use GPS or your device's location services and does not request access to them. The location you provide is information you have entered yourself. Please do not enter your home address in your profile — naming a town, city or district is enough for the App to work properly.
If you consent to receiving notifications, we process the device token issued by Firebase Cloud Messaging (Android) or the Apple Push Notification service (iOS). You can withdraw this consent at any time in your device's system settings.
With your consent we collect:
With your consent, where the App encounters an error or crash, we collect the Crashlytics installation identifier, the technical record of the crash (stack trace), the state of the device at the moment of the crash (available memory, battery level, screen orientation, information on whether the operating system has been modified through rooting or jailbreaking) and the App and operating system versions.
Your device's IP address is recorded when the App communicates with our servers, for the purposes of security, detecting abuse and technical diagnostics.
The App does not collect or process precise device location data (GPS), your contact list, content from your photo library other than the file you select yourself as your profile picture, health data or any other special categories of data within the meaning of Article 9 GDPR.
| Purpose | Data involved | Legal basis |
|---|---|---|
| Creating and maintaining your account and enabling you to use the App | account data, third-party sign-in data, profile data | Art. 6(1)(b) GDPR — necessary for performance of a contract |
| Matching you with other users and personalising results based on the location you provide | profile data, usage data | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Sending push notifications about games, bookings and activity in the App | device token | Art. 6(1)(a) GDPR — consent |
| Analysing how the App is used and developing it further | analytics data (Firebase Analytics) | Art. 6(1)(a) GDPR — consent |
| Detecting and fixing errors and keeping the App stable | crash diagnostics (Crashlytics) | Art. 6(1)(a) GDPR — consent |
| Ensuring security and preventing abuse and unauthorised access | IP address, technical data, account data | Art. 6(1)(f) GDPR — our legitimate interest |
| Handling your enquiries and reports | contact details, content of the enquiry | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Establishing, pursuing or defending against claims | account data, usage data | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Complying with obligations under applicable law | as required by the relevant provisions | Art. 6(1)(c) GDPR |
Providing your data is voluntary. However, providing the data marked as required (email address, username, location) is a condition of creating an account and using the App. Without it we are unable to provide the service.
When you first open the App, we will ask for your consent to the collection of analytics and diagnostic data. Consent is voluntary — refusing it does not limit your ability to use the App.
You can change your choices at any time in App Settings → Privacy, where you will find separate switches for analytics data (Firebase Analytics), crash data (Firebase Crashlytics) and push notifications.
Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out on the basis of that consent before it was withdrawn.
Other users can see your username or name, profile picture, description, playing level, the location you provide, your ratings, and the history of games you have taken part in together with them. Your email address, IP address and technical data are not visible to other users.
All of these entities process data solely under data processing agreements concluded with us and in accordance with our instructions.
Courts, prosecutors, the police and other state authorities, to the extent and on the terms set out in applicable law.
We do not sell your personal data and we do not share it with third parties for marketing purposes.
Our use of Google Firebase and Apple services may involve transfers of data to the United States. Such transfers take place on the basis of:
You can obtain a copy of the safeguards applied by contacting us at [email protected].
| Category of data | Retention period |
|---|---|
| Account and profile data | for as long as you hold an account in the App; after deletion of the account — up to 30 days, after which the data is permanently erased or anonymised |
| Data needed to pursue or defend against claims | until the limitation period for claims under applicable law expires (as a rule 6 years; 3 years for claims connected with business activity) |
| Analytics data (Firebase Analytics) | [RETENTION PERIOD — check Firebase console] |
| Crash data (Crashlytics) | 90 days |
| Correspondence and reports | for as long as needed to respond, and no longer than 12 months from the end of the exchange |
| Security logs and IP addresses | up to 12 months |
You can delete your account at any time directly in the App: Settings → Account → Delete account.
Deleting your account permanently removes your profile and the data associated with it, except for data we are required or entitled to keep longer under applicable law or in order to pursue claims. Content you created that concerns other users (for example ratings you have given) may remain visible in anonymised form.
You can also delete your account by sending a request to [email protected].
In connection with the processing of your personal data you have the following rights:
To exercise any of these rights, contact us at [email protected]. We respond without undue delay and no later than one month from receiving your request.
Your data is not used for automated decision-making that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you within the meaning of Article 22 GDPR.
Search results for games and users are matched to the location and playing level you provide. This matching only orders the results and produces no legal effects for you.
The App is intended for people aged 16 and over. People under 16 may use the App only with the consent of a parent or legal guardian.
If we establish that an account has been created by someone below the required age without the necessary consent, we will delete it together with the associated data. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with their data, please contact us at [email protected].
We apply technical and organisational measures appropriate to the risks involved in processing, including:
We may update this Privacy Policy, for example where the App's functionality or the applicable law changes. We will inform you of any material changes in the App or by email, with reasonable notice. The date of the most recent update is shown at the top of this document.
For any matter concerning this Privacy Policy or the processing of personal data, contact us at:
COURTME sp. z o.o.
Aleja Komisji Edukacji Narodowej 93
02-777 Warsaw, Poland
[email protected]
This Privacy Policy is published in English and in Polish. In the event of any discrepancy between the two versions, the Polish version prevails.
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników aplikacji mobilnej „Courtme" na urządzenia z systemem iOS i Android (dalej: „Aplikacja"). Znajdziesz tu również informacje o przysługujących Ci prawach oraz o tym, jak możesz z nich skorzystać.
Administratorem Twoich danych osobowych jest COURTME sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 93, 02-777 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000997723, NIP 9512552233, REGON 523429451, kapitał zakładowy 173 600 zł (dalej: „Administrator", „my").
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] lub pocztą tradycyjną na adres siedziby wskazany powyżej.
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z Aplikacji.
Jeżeli wybierzesz logowanie przez konto Google lub Apple, otrzymujemy od dostawcy tej usługi identyfikator użytkownika, adres e-mail oraz — o ile udostępnisz je dostawcy — imię i nazwisko i zdjęcie profilowe. W przypadku funkcji „Zaloguj się z Apple" adres e-mail może mieć postać przekierowania (Apple Private Relay), jeżeli zdecydujesz się ukryć swój rzeczywisty adres. Nie otrzymujemy Twojego hasła do konta Google ani Apple.
Aplikacja nie korzysta z modułu GPS ani z systemowych usług lokalizacyjnych Twojego urządzenia i nie prosi o dostęp do nich. Lokalizacja, którą podajesz, jest wyłącznie informacją wpisaną przez Ciebie. Prosimy, abyś nie podawał w profilu adresu zamieszkania — do prawidłowego działania Aplikacji wystarczy wskazanie miejscowości lub dzielnicy.
Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie powiadomień, przetwarzamy token urządzenia nadawany przez usługi Firebase Cloud Messaging (Android) lub Apple Push Notification service (iOS). Zgodę tę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach systemowych swojego urządzenia.
Za Twoją zgodą gromadzimy:
Za Twoją zgodą, w przypadku wystąpienia błędu lub awarii Aplikacji gromadzimy identyfikator instalacji Crashlytics, techniczny zapis awarii (ślad stosu), stan urządzenia w chwili awarii (dostępna pamięć, poziom naładowania baterii, orientacja ekranu, informacja o modyfikacji systemu operacyjnego typu root lub jailbreak) oraz wersję Aplikacji i systemu operacyjnego.
Adres IP Twojego urządzenia jest rejestrowany podczas komunikacji Aplikacji z naszymi serwerami — w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz diagnostyki technicznej.
Aplikacja nie zbiera i nie przetwarza danych o dokładnej lokalizacji urządzenia (GPS), listy kontaktów, treści z Twojej galerii zdjęć poza plikiem, który samodzielnie wybierzesz jako zdjęcie profilowe, danych o zdrowiu ani innych danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta, umożliwienie korzystania z funkcji Aplikacji | dane konta, dane z logowania zewnętrznego, dane profilowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy |
| Kojarzenie Cię z innymi użytkownikami i personalizacja wyników na podstawie wskazanej miejscowości | dane profilowe, dane o korzystaniu z Aplikacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wysyłanie powiadomień push o grach, rezerwacjach i aktywności w Aplikacji | token urządzenia | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Analiza sposobu korzystania z Aplikacji i jej rozwój | dane analityczne (Firebase Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Wykrywanie i usuwanie błędów oraz zapewnienie stabilności Aplikacji | dane diagnostyczne (Crashlytics) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi | adres IP, dane techniczne, dane konta | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Obsługa Twoich zapytań i zgłoszeń | dane kontaktowe, treść zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | dane konta, dane o korzystaniu z Aplikacji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa | zakres wynikający z przepisów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako niezbędne (adres e-mail, nazwa użytkownika, miejscowość) jest warunkiem założenia konta i korzystania z Aplikacji. Bez nich nie będziemy w stanie świadczyć usługi.
Przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji poprosimy Cię o zgodę na gromadzenie danych analitycznych oraz diagnostycznych. Zgoda jest dobrowolna — odmowa nie ogranicza możliwości korzystania z Aplikacji.
Swoje decyzje możesz zmienić w dowolnym momencie w Ustawieniach Aplikacji → Prywatność, gdzie znajdziesz osobne przełączniki dla danych analitycznych (Firebase Analytics), danych o awariach (Firebase Crashlytics) oraz powiadomień push.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem.
Dla innych użytkowników widoczne są: Twoja nazwa użytkownika lub imię i nazwisko, zdjęcie profilowe, opis, poziom gry, wskazana miejscowość, oceny oraz historia gier, w których uczestniczyłeś wspólnie z nimi. Twój adres e-mail, adres IP i dane techniczne nie są widoczne dla innych użytkowników.
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie zawartych z nami umów powierzenia i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Sądy, prokuratura, Policja i inne organy państwowe — w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Korzystanie z usług Google Firebase oraz Apple może wiązać się z przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie:
Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta i dane profilowe | przez czas posiadania konta w Aplikacji; po usunięciu konta — do 30 dni, po czym są trwale usuwane lub anonimizowane |
| Dane niezbędne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami | do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikającego z przepisów prawa (co do zasady 6 lat, dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej — 3 lata) |
| Dane analityczne (Firebase Analytics) | [OKRES PRZECHOWYWANIA — sprawdź w konsoli Firebase] |
| Dane o awariach (Crashlytics) | 90 dni |
| Korespondencja i zgłoszenia | przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu |
| Logi bezpieczeństwa i adresy IP | do 12 miesięcy |
Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto bezpośrednio w Aplikacji: Ustawienia → Konto → Usuń konto.
Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie Twojego profilu oraz danych z nim powiązanych, z zastrzeżeniem danych, które jesteśmy zobowiązani lub uprawnieni przechowywać dłużej na podstawie przepisów prawa lub w celu dochodzenia roszczeń. Treści, które utworzyłeś, a które dotyczą innych użytkowników (na przykład wystawione oceny), mogą pozostać widoczne w formie zanonimizowanej.
Konto możesz usunąć również, wysyłając żądanie na adres [email protected].
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających, w rozumieniu art. 22 RODO.
Wyniki wyszukiwania gier i użytkowników są dopasowywane do wskazanej przez Ciebie miejscowości oraz poziomu gry — dopasowanie to ma charakter wyłącznie porządkujący i nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych.
Aplikacja przeznaczona jest dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby, które nie ukończyły 16. roku życia, mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Jeżeli stwierdzimy, że konto zostało założone przez osobę poniżej wymaganego wieku bez wymaganej zgody, usuniemy je wraz z powiązanymi danymi. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych, w tym:
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności — na przykład w związku ze zmianą funkcjonalności Aplikacji lub przepisów prawa. O istotnych zmianach poinformujemy Cię w Aplikacji lub pocztą elektroniczną, z odpowiednim wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku dokumentu.
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
COURTME sp. z o.o.
Aleja Komisji Edukacji Narodowej 93
02-777 Warszawa
[email protected]
Niniejsza Polityka Prywatności publikowana jest w wersji angielskiej i polskiej. W razie rozbieżności między wersjami rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.